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Análisis Financiero Empresarial

Política de Privacidad

quorathilune - Plataforma de Análisis de Actividad Empresarial

1. Información General

quorathilune, con domicilio en C. Velázquez Bosco, 3, 14003 Córdoba, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestra plataforma de análisis de actividad empresarial. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma quorathilune.org está diseñada para proporcionar herramientas de análisis empresarial que ayuden a las organizaciones a comprender mejor sus operaciones. El tratamiento de datos personales es esencial para ofrecer estos servicios de manera efectiva y personalizada.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de la empresa
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas y funciones utilizadas
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones del dispositivo
  • Datos empresariales: información financiera y operativa que cargas en la plataforma para análisis
  • Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio

La recopilación de estos datos se realiza únicamente cuando es necesario para el funcionamiento de nuestros servicios o cuando nos das tu consentimiento explícito. Nunca recopilamos más información de la estrictamente necesaria.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso y funcionalidad completa a nuestra plataforma de análisis empresarial
  • Generar informes personalizados y análisis de datos empresariales
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
  • Mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso agregados y anónimos

Cada uso de tus datos tiene una base legal específica, ya sea el cumplimiento de un contrato, el consentimiento, el interés legítimo o el cumplimiento de obligaciones legales. Te informaremos sobre la base legal específica para cada tratamiento cuando sea relevante.

4. Compartición de Datos con Terceros

quorathilune no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios esenciales: compartimos datos únicamente con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza únicamente con empresas que proporcionan garantías adecuadas de protección, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, pero siempre bajo los mismos estándares de protección establecidos en esta política.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho a la limitación del tratamiento: puedes restringir cómo utilizamos tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@quorathilune.org. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote sobre la extensión.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
  • Autenticación multifactor para acceder a cuentas administrativas
  • Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes
  • Acceso restringido a datos personales basado en el principio de menor privilegio
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente inmune a riesgos. En caso de una violación de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
  • Datos de facturación: hasta 7 años después del último pago, según requiere la legislación fiscal española
  • Datos de soporte técnico: hasta 3 años después de la resolución del ticket para fines de referencia
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación

Al finalizar el período de retención, eliminamos de forma segura todos los datos personales de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad y archivos temporales. Este proceso de eliminación es irreversible y está documentado para fines de auditoría.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento. Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio mediante datos agregados y anónimos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Utilizamos Google Analytics con configuración que respeta la privacidad, incluyendo la anonimización de direcciones IP y períodos de retención de datos reducidos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Email: info@quorathilune.org

Teléfono: +34935422000

Dirección: C. Velázquez Bosco, 3, 14003 Córdoba, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los canales de comunicación habituales.